Görsele göre şu bilgiler veriliyor:
İletişim sürecinde insanların %7 oranında konuşulan sözleri, %38 oranında ses tonunu ve %55 oranında beden dilini dikkate aldıkları belirtilmiş. Buna dayanarak;
I. Süreçte etkili olan farklı unsurlar vardır.
II. İnsan yaşamında önemli bir yer tutar.
III. Bilgi, duygu ya da düşüncelerin aktarılma sürecidir.
Yargılarının hepsi doğru kabul edilmiş ve D seçeneği (I, II ve III) işaretlenmiş. Bildirilen bilgiler, iletişim sürecinin çok boyutlu ve karmaşık olduğunu göstermektedir.