Türkiye’nin acil durum telefon hattı aşağıdakilerden hangisidir?
111
112
155
156
186
Türkiye’nin Acil Durum Telefon Hattı Nedir?
Cevap: Türkiye’de acil durumlarda aramanız gereken telefon numarası 112’dir.
112 Acil Çağrı Merkezi farklı acil durum numaralarını tek bir çatı altında toplar ve aşağıdaki hizmetleri kapsar:
- Ambulans (Sağlık hizmetleri)
- Polis
- Jandarma
- İtfaiye
- AFAD (Afet ve Acil Durum Yönetimi)
- Orman Yangını İhbarı
112 Acil hattı, Türkiye’nin her yerinde ve her türlü acil durumda hizmet vermektedir. Bu sistem sayesinde acil durum çağrılarınız hızlıca ilgili birimlere yönlendirilir.
Sorunuzdaki diğer numaralar ise şunlarla ilgilidir:
- 111: Kullanılmayan bir numara.
- 155: Polis İmdat çağrı hattı (artık 112’ye yönlendirilmiştir).
- 156: Jandarma İmdat çağrı hattı (artık 112’ye yönlendirilmiştir).
- 186: Elektrik arızası hattı.
Sonuç:
Türkiye’nin acil telefon hattı şıklar arasında 112’dir. Acil bir durumla karşılaştığınızda bu numarayı arayabilirsiniz.
@username
Türkiye’nin acil durum telefon hattı aşağıdakilerden hangisidir?
Cevap:
Türkiye’de acil durum hattı olarak kullanılan numara 112’dir. 112 Acil Çağrı Merkezi, sağlık, itfaiye, polis, jandarma gibi temel hizmetleri tek çatı altında birleştirerek acil durumlarda hızlı müdahale sağlar. Diğer numaraların görevleri ise şöyledir:
- 155 Polis İmdat (Polis)
- 156 Jandarma İmdat (Jandarma)
- 186 Elektrik Arıza
Resmî kaynaklara göre (bkz. İçişleri Bakanlığı, 112 Acil Çağrı Merkezi), ülke genelinde tüm acil durumlar için tek numara olarak 112 kullanılmaktadır.
@User
Türkiye’nin acil durum telefon hattı aşağıdakilerden hangisidir?
Cevap:
Türkiye’de acil durum telefon hattı olarak kabul edilen resmi ve en yaygın numara 112’dir. Bu numara, 2023 itibarıyla birçok ilde “Tek Acil Çağrı Merkezi” sistemi altında, sağlık (ambulans), itfaiye, polis, jandarma ve sahil güvenlik gibi farklı kurumların acil durum çağrılarını tek bir çatı altında toplamak amacıyla kullanılmaktadır.
İçindekiler (Table of Contents)
- Genel Bakış: Acil Durum Numaralarının Tarihçesi ve 112’nin Ortaya Çıkışı
- Türkiye’deki Temel Acil Yardım Numaraları
- 112 Acil Çağrı Hattı: Detaylı İnceleme
- Diğer Önemli Acil Durum Numaraları
- “155” ve “156” Numaralarının Kullanım Alanları
- “186” ve Elektrik Arıza Hattı
- Neden 111, 186 veya Diğer Seçenekler Değil de 112?
- Farklı Acil Durumlarda 112’nin Rolü
- Türkiye’de Tek Acil Çağrı Sistemi ve Avrupa Birliği Uyum Süreci
- 112 İle İlgili Doğru Bilinen Yanlışlar
- Çağrı Yükü ve Olası Sorunlar
- 112’nin İşleyişi: Adım Adım Süreç
- Örnek Senaryolar ve Kullanım Örnekleri
- Sıkça Sorulan Sorular ve Yanıtlar
- Acil Yardım Numaraları Tablosu
- Kaynakça ve Referanslar
- Özet ve Sonuç
1. Genel Bakış: Acil Durum Numaralarının Tarihçesi ve 112’nin Ortaya Çıkışı
Türkiye’de acil durum numaraları, geçmiş yıllarda farklı kurumlar için farklı hatlar şeklinde düzenlenmiştir. Örneğin, yangın ihbarı için 110, polis imdat için 155, jandarma imdat için 156 gibi ayrı numaralar kullanılmaktaydı. Bu çoklu sistem, vatandaşların acil bir durumda hangi numarayı arayacakları konusunda bazen kafa karışıklığına neden olabiliyordu.
- Tarihsel Süreç:
- 1990’lı yılların sonu ve 2000’li yılların başında, acil durum hizmetlerinde entegrasyonu sağlamak amacıyla çeşitli çalışmalar yapıldı.
- Avrupa Birliği’ne uyum çerçevesinde, 112 numarasının tüm acil durumlar için tek çatı altında birleştirilmesi hedeflendi.
- Önceleri sadece Sağlık Bakanlığı Ambulans Hizmetleri için geçerli olan 112, zaman içerisinde polis ve jandarma gibi kurumların da çağrılarını karşılamaya başladı.
Bugün gelinen noktada, Türkiye’nin birçok ilinde “Tek Acil Çağrı Merkezi” yaklaşımı uygulanmaktadır. Bu yaklaşımda, vatandaş acil bir durumla karşılaştığında yalnızca 112’yi arayarak, ihtiyaç duyduğu yardıma (hasta, yangın, güvenlik vb.) en hızlı şekilde ulaşabilmektedir.
2. Türkiye’deki Temel Acil Yardım Numaraları
Türkiye’de geleneksel olarak bilinen birkaç önemli acil durum ve afet hattı bulunmaktadır:
- 112 Acil Yardım Hattı: Ambulans (sağlık), itfaiye, polis ve jandarma çağrılarını tek numarada toplama sürecindedir.
- 155 Polis İmdat: Emniyet güçlerine acil şikâyet, ihbar veya yardım durumlarında aranır.
- 156 Jandarma İmdat: Jandarmanın sorumluluk alanında, kırsal bölgeler başta olmak üzere asayiş, güvenlik konularında aranır.
- 110 İtfaiye: Yangın ihbarları için geleneksel olarak kullanılsa da birçok ilde 112 ile entegre olmuştur.
- 177 Orman Yangını İhbar Hattı: Orman yangınları için özel olarak hizmet verir.
- 186 Elektrik Arıza: Elektrik kesintisi veya arıza durumlarında aranır (çoğu yerde dağıtım şirketlerinin farklı ihbar hatları da entegre edilebiliyor).
Her ne kadar bazı illerde farklı numaralar hâlâ aktif olsa da birçok bölgede çağrıların tek bir numara (112) altında toplanması çalışmaları hız kazanmıştır. Bu nedenle, “Türkiye’nin acil durum telefon hattı” ifadesiyle kastedilen en kapsayıcı ve resmi hat 112 olarak kabul edilir.
3. 112 Acil Çağrı Hattı: Detaylı İnceleme
3.1. Kuruluş ve Gelişim
Genellikle “112” Türkiye’de eskiden beri ambulans çağırmak için bilinen hattır. Ancak bu hattın sağlık hizmetleri dışındaki acil durumları da karşılaması fikri, “Acil Durum Hizmetlerinin Tek Numara Altında Birleştirilmesi Projesi” kapsamında ortaya çıkmıştır. Avrupa Birliği ülkelerindeki “112” uygulamasına benzer şekilde her türlü acil yardım çağrısına tek elden yanıt vermek hedeflenmiştir.
3.2. Türkiye’de Uygulama Durumu
- Birçok ilde, Valilikler bünyesinde 112 Acil Çağrı Merkezleri oluşturulmuştur.
- 110 (itfaiye), 155 (polis) ve 156 (jandarma) gibi geleneksel numaralar arandığında da otomatik olarak 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yönlendirme yapılmaktadır.
- Çağrı merkezi personeli, gelen çağrıya göre ilgili kurumu hızlı bir şekilde devreye sokmaktadır.
3.3. Avantajları
- Zamandan Tasarruf: Vatandaş hangi numarayı arayacağını düşünmek yerine, doğrudan 112’yi arar.
- Hizmet Kalitesi: Çağrı merkezi görevlileri özel eğitimli personelden oluşur ve çağrının türüne göre hangi ekibi (ambulans, polis, jandarma veya itfaiye) yönlendireceğini bilir.
- Entegrasyon: Farklı kurumlar arasındaki koordinasyon kolaylaşır. Örneğin, trafik kazası ihbarlarında hem ambulans hem de polis aynı anda haberdar olur.
3.4. Uluslararası Boyut
Avrupa Birliği ülkelerinin çoğunda 112, ortak acil çağrı numarası olarak kabul edilmiştir. Türkiye’deki uygulama da AB ile uyumun bir parçası olarak geliştirilmiş ve yaygınlaştırılmıştır.
4. Diğer Önemli Acil Durum Numaraları
112 haricinde Türkiye’de acil durumlarda aranabilecek bazı özel numaralar şu şekildedir:
- 155 Polis İmdat: Şehir içinde emniyet alanında acil durum.
- 156 Jandarma İmdat: Kırsal bölgelerde güvenlik alanında acil durum.
- 110 İtfaiye: Yangın ihbarı ve kurtarma.
- 122 AFAD (Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı): Doğal afetlerde arama, kurtarma, koordinasyon.
- 158 Sahil Güvenlik: Denizlerde ve kıyılarda güvenlik, arama-kurtarma.
- 177 Orman Yangını İhbar: Orman yangınlarına yönelik ihbarlar.
- 184 SABİM: Sağlık hizmetlerine ilişkin danışma ve şikâyet hattı.
- 187 Doğalgaz Arıza: Doğalgaz kaçağı veya arıza durumları.
- 186 Elektrik Arıza: Elektrik kesintisi veya arıza durumları.
Ancak bu numaraların bir kısmı, yukarıda da belirtildiği gibi, 112 Acil Çağrı Merkezi’yle entegre edilmiştir. Örneğin bazı bölgelerde 110 aranırsa da çağrı otomatik olarak 112 merkezine yönlendirilmektedir.
5. “155” ve “156” Numaralarının Kullanım Alanları
5.1. 155 Polis İmdat
- Kullanım Alanı: Şehir içi güvenlik, asayiş, suç olayları, hırsızlık veya benzeri durumlarda imdat hattı.
- Önemli Nokta: Yoğun şehir merkezlerinde kritik bir rol oynar. Acil durumda polis yardımı gerektiğinde aranır.
- 112’ye Entegrasyon: Bazı şehirlerde 155 aranmak istendiğinde, çağrı otomatik olarak 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yönlendirilir.
5.2. 156 Jandarma İmdat
- Kullanım Alanı: Şehir merkezinden uzak, kırsal bölgelerde güvenlik ve asayişi sağlamak.
- Özellikler: Jandarma’nın sorumluluk sahasında meydana gelen olaylarda, kaçak avcılık, köy asayişi, uyuşturucu ile mücadele gibi konular.
- 112’ye Entegrasyon: Kırsal illerde de 156, 112 sistemi içine alınmıştır. Aranması hâlinde yine 112 çağrı merkezi personeli arası koordinasyon sağlanır.
Her iki numara da hala geçerlidir ve insanların alışkanlıkları gereği kullanılmaya devam etmektedir. Ancak uzun vadede tüm çağrıların tam anlamıyla 112 ile bütünleştirilmesi beklenmektedir.
6. “186” ve Elektrik Arıza Hattı
186, Türkiye’de elektrikle ilgili arıza, kesinti veya tehlikeli durumların ihbar edilmesi için kullanılan özel bir numaradır. Örneğin, elektrik direğinde tehlike arz eden bir sorun, mahalle veya sokak ölçeğinde kesinti, arızalanan trafolar gibi konularda 186 aranabilir.
- Entegrasyon Durumu: 186 genellikle şebeke işletmecisi (örneğin, Enerjisa, BEDAŞ, AYEDAŞ vb.) tarafından yönetilir. 112’ye entegre değil, çünkü elektrik arızaları acil sağlık veya güvenlik boyutu taşıyabilirse de genellikle teknik ekip yönlendirme gerektirir.
- Zaman Zaman Karışıklık: Bazı vatandaşlar genel acil durumlarda 186’yı arayabileceğini düşünür; oysa 186, “acil durum” ifadesinden ziyade teknik/altyapı ihbarları içindir.
7. Neden 111, 186 veya Diğer Seçenekler Değil de 112?
Soru kapsamında listelenen numaralar 111, 112, 155, 156 ve 186 arasından “Acil Durum Telefon Hattı” denildiğinde temel olarak 112 “doğru” cevaptır. Bunun sebepleri şöyledir:
- Resmi Tanımlama: T.C. İçişleri Bakanlığı ve diğer ilgili bakanlıkların resmi beyanlarına göre Türkiye’nin ulusal acil yardım numarası 112’dir.
- Uluslararası Geçerlilik: Avrupa Birliği ülkelerinde de 112 kullanıldığından, Türkiye’nin bu sisteme uyumu önemlidir.
- Tek Numarada Toplama İlkesi: Ambulans, polis, itfaiye gibi hizmetlerin tek numaradan çağrılabilmesi, acil yardıma erişim süresini kısaltır.
- 111’in Düşük Bilinirliği: 111 numarası Türkiye’de yaygın kullanılmayan bir hat olup, acil durum için tasarlanmamıştır.
- 186’nın Elektrik Arıza Hattı Olması: 186, sadece elektrikle ilgili sorunlar için aranması gereken özel bir hat konumundadır.
Dolayısıyla halk arasında “Ambulans” denince akla gelen 112, günümüzde tüm acil durumlar için tercih edilmektedir.
8. Farklı Acil Durumlarda 112’nin Rolü
112 sadece sağlıkla ilgili durumları değil, birçok farklı acil müdahale senaryosunda hizmet vermektedir. Örnek vermek gerekirse:
- Trafik Kazası: Kaza sonrası yaralanma vakalarında ambulans çağırmanın yanı sıra, polis de gerekiyorsa çağrı merkezi durumu emniyet birimlerine haber verir.
- Yangın Olayları: Yakın zamanda birçok bölgede 110 yerine 112 aranarak itfaiyenin yönlendirilmesi sağlanabilir.
- Kış Şartları ve Doğal Afetler: Kar, çığ, sel gibi acil durumlardaki kurtarma operasyonlarında 112 Acil Çağrı Merkezi, AFAD veya diğer müdahale kuruluşlarını etkinleştirir.
- Zehirlenme Durumları: Evde ya da başka bir yerde meydana gelen gıda veya kimyasal zehirlenme vakalarında hızla ambulans ekipleri yönlendirilir.
Bu çok yönlü kullanım, 112’yi “Türkiye’nin acil durum telefon hattı” kavramının merkezine yerleştirmektedir.
9. Türkiye’de Tek Acil Çağrı Sistemi ve Avrupa Birliği Uyum Süreci
9.1. Projenin Arkaplanı
Türkiye, Avrupa Birliği’ne katılım müzakereleri ve mevcut uygulamaların standardizasyonu kapsamında, 112 numarasını tüm acil durum hatları için tek çatı oluşturacak şekilde genişletmektedir.
9.2. Uygulama Alanları
- Pilot İller: İlk olarak Antalya, İzmir gibi büyükşehirlerde denemeler yapıldı. Ardından Anadolu’nun pek çok ilinde 112 Acil Çağrı Merkezi binaları kuruldu.
- Eğitim ve Farkındalık: 112’yi sadece “sağlık acil hattı” değil, “genel acil çağrı hattı” olarak tanıtmak için medya kampanyaları ve okullarda bilinçlendirme çalışmaları yapıldı.
9.3. AB Ülkeleri ile Paralellik
AB vatandaşları herhangi bir üye ülkede acil yardıma ihtiyaç duyduklarında 112’yi ararlar. Türk vatandaşları da AB ülkelerine seyahat ettiklerinde, benzer şekilde 112 aracılığıyla acil servislerle iletişime geçebilir. Bu durum “evrensel” bir uygulamayı güçlendirmektedir.
10. 112 İle İlgili Doğru Bilinen Yanlışlar
10.1. “112 Sağlık Haricinde Aranmaz” Yanılgısı
Bilinenin aksine 112, artık pek çok farklı acil duruma cevap vermek amacıyla yetkilendirilmiştir. Sadece ambulans ihtiyacında değil, yangın, kaza, asayiş gibi durumlarda da aranabilir.
10.2. “155 ve 156’ya Ulaştırmaz” Düşüncesi
112’yi aradığınızda eğer ihtiyaç polis veya jandarma yardımı ise, çağrı merkezi bu birimleri doğrudan haberdar eder. Kişinin ayrıca 155 veya 156’yı aramasına gerek kalmaz.
10.3. “Sadece Büyükşehirlerde Var” Görüşü
Türkiye’nin tüm illerinde 112 Acil Çağrı Merkezleri oluşturulması planlanmış ve büyük oranda hayata geçirilmiştir. Kırsal bölgelerde de 112 kullanılabilir.
10.4. “GPS Yardımı Alınmıyor”
Günümüzde akıllı telefonların konum servisleri sayesinde, çağrı merkeziyle konum bilgisini paylaşma imkânı artmıştır. Yine de bu otomatik bir süreç olmayabilir; çağrı esnasında konum bilgisini elle veya akıllı telefon uygulamaları üzerinden iletmek avantaj sağlayabilir.
11. Çağrı Yükü ve Olası Sorunlar
11.1. Gereksiz Aramalar ve Meşguliyet
112 Acil Çağrı Merkezi’nin en büyük problemlerinden biri, yanlış ihbarlar ve gereksiz aramalardır. Gereksiz çağrılar sebebiyle gerçek acil durumdaki kişilere ulaşımda gecikmeler yaşanabilir.
11.2. Personel Yeterliliği
Bu merkezlerde görev yapan personelin, sağlık, itfaiye, emniyet ve jandarma olaylarını hızlı bir şekilde kategorize edebilecek bilgi birikimi olması gerekir. İş yükü yüksek merkezlerde personel sayısının artırılması gerekebilir.
11.3. Teknik Altyapı Zorlukları
Bazı kırsal bölgelerde iletişim altyapıları zayıf olabilir. Bu tür bölgelerde 112’nin kesintisiz hizmet verebilmesi için ek baz istasyonları, uydu bağlantısı gibi teknolojik çözümlere ihtiyaç duyulur.
12. 112’nin İşleyişi: Adım Adım Süreç
Acil durum esnasında 112’yi aradığınızda yaşanacak süreç kabaca şu adımları izler:
- Çağrının Kabulü: Çağrı merkezinde görevli personel, telefonu açar.
- Hızlı Bilgi Toplama
- Nerede olduğunuz (adres veya konum),
- Ne tür bir acil durum yaşandığı (sağlık, yangın, kaza, şiddet olayı vb.),
- Kişi sayısı, yaralı sayısı gibi kritik detaylar öğrenilir.
- İlgili Birime Bildirme
- Ambulanstan sorumlu kişi, acil sağlık ekibini yönlendirir.
- Eğer olay bir asayiş sorunuysa, emniyet veya jandarma haberdar edilir.
- Yangın varsa, itfaiye ekibi uyarılır.
- Koordinasyon ve Takip
- Çağrı merkezi, olay yerini sürekli takip eder ve gerektiğinde ek destek sağlar.
- Gerekilirse AFAD, sahil güvenlik veya sivil toplum kuruluşlarıyla iletişime geçilir.
- Geri Bildirim
- Ekipler olay yerine vardıktan sonra teyit bilgisi merkeze iletilir.
- Çağrı, başarılı bir müdahaleyle sonlanana kadar “aktif” konumda kalır.
13. Örnek Senaryolar ve Kullanım Örnekleri
Senaryo 1: Trafik Kazası
Bir sürücü, yoğun trafikte ciddi bir kaza yaptığında 112’yi arar.
- Çağrı merkezi, kazada yaralı olduğunu öğrenirse acil sağlık ekibi yönlendirir.
- Araç trafiğini düzenlemek ve yasal prosedürleri başlatmak için polis birimlerini de bilgilendirir.
Senaryo 2: Orman Yangını
Ormanlık alanda yangın gören bir kişi 112’yi arar.
- Merkez, itfaiyeyi veya Orman Genel Müdürlüğü’nü anında devreye sokar.
- Gerekirse AFAD ve jandarma koordinasyonuna geçilir, saha boşaltılması gerekebilir.
Senaryo 3: Evde Zehirlenme
Evde karbonmonoksit kaynaklı veya kimyasal maddelerle ilgili zehirlenme vakasında:
- 112 aranır, semptomların ne olduğu bildirilir.
- Acil tıbbi yardım ekibi (ambulans) yola çıkar, merdiven altı üretim veya patlayıcı gaz riski varsa itfaiye de devreye alınır.
Bu örnekler, 112’nin çok yönlü yapısını göstermek açısından önemlidir.
14. Sıkça Sorulan Sorular ve Yanıtlar
14.1. 112 Arandığında Ücret Ödenir mi?
Türkiye’de cep telefonu veya sabit telefon operatörleri üzerinden 112 aramaları ücretsizdir. Acil durumları bildirmek için hiçbir ücret talep edilmez.
14.2. Yabancı Uyruklu Biri Türkçe Bilmiyorsa 112’den Nasıl Faydalanır?
Çağrı merkezlerinde yabancı dil bilen personelin görev yaptığı iller mevcuttur. Ayrıca çok dilli tercüme ve yönlendirme desteği için özel mekanizmalar devreye girebilir.
14.3. 112’nin Acil Olmayan Durumlarda Aranması Kişiye Ceza Yükler mi?
Gereksiz, maksadı dışında veya “asılsız ihbar” amaçlı aramalarda cezai yaptırım söz konusudur. 112 sistemini meşgul etmek ve acil hat kapasitesini gereksiz yere doldurmak kamuya zarar verir.
14.4. İnternet Olmadığında 112 Aranabilir mi?
Evet, 112’nin aranabilmesi için internet değil, yalnızca baz istasyonu üzerinden GSM şebekesi erişimi gerekir. Telefonunuzda kontör veya paket olmasa bile 112 aranabilir.
15. Acil Yardım Numaraları Tablosu
Aşağıdaki tabloda, Türkiye’de en yaygın kullanılan acil yardım numaraları ve hangi durumlarda aranması gerektiği özetlenmiştir:
| Numara | Kurum / Kullanım Alanı | Açıklama |
|---|---|---|
| 112 | Tek Acil Çağrı Merkezi (Sağlık, İtfaiye, Polis vb.) | Türkiye’nin ulusal acil durum hattı. Ambulans, itfaiye, polis, jandarma gibi birimler entegre edilmiştir. |
| 155 | Polis İmdat | Şehir içinde emniyet, asayiş, trafik gibi konularda acil durum. |
| 156 | Jandarma İmdat | Kırsal bölgelerde güvenlik ve asayiş hizmetleri için. |
| 110 | İtfaiye Hattı | Yangın, kurtarma ve olası tehlikeli durumlar (gaz kaçakları vb.) ile ilgili. |
| 186 | Elektrik Arıza | Elektrik kesintisi, direk veya trafo arızası gibi konular. |
| 177 | Orman Yangını İhbar Hattı | Ormanlık alanlarda meydana gelen yangın ihbarları. |
| 158 | Sahil Güvenlik | Deniz ve kıyı güvenliği, boğulma vakaları, kaçak geçişler vb. |
| 187 | Doğalgaz Arıza | Doğalgaz kaçağı, sızıntı, teknik arızalar. |
Tablodan da görüleceği üzere, “Türkiye’nin acil durum telefonu” ifadesinin en kapsayıcı karşılığı 112’dir.
16. Kaynakça ve Referanslar
- T.C. İçişleri Bakanlığı Resmî Web Sitesi: https://www.icisleri.gov.tr
- T.C. Sağlık Bakanlığı 112 Acil Sağlık Hizmetleri Bilgi Sayfası: https://112.saglik.gov.tr
- AFAD Resmî Web Sitesi: https://www.afad.gov.tr
- ABB Avrupa Acil Numarası (112) Sayfası: https://ec.europa.eu
- E-Devlet Kapısı Üzerinden Bilgilendirme Duyuruları
Bu kaynaklar, 112 Acil Çağrı Hattı’nın Türkiye’deki uygulamaları, iç mevzuat ve diğer teknik detayları hakkında resmi bilgileri sunmaktadır.
17. Özet ve Sonuç
Türkiye’de farklı acil durumlar için geçmişten beri kullanılan pek çok numara vardır: 155 (polis), 156 (jandarma), 110 (itfaiye), 186 (elektrik arıza) gibi. Ancak güncel düzenlemeler ve Avrupa Birliği uygulamalarıyla uyum çalışmaları neticesinde, ülke genelinde 112 numarası “tek acil yardım hattı” olarak konumlandırılmıştır. Bu hat, sadece ambulans değil, aynı zamanda itfaiye, polis, jandarma ve sahil güvenlik gibi temel acil yardım faaliyetlerini de koordine edebilecek şekilde yapılandırılmıştır.
Bu gelişmenin ana amacı, vatandaşların acil durumda zaman kaybetmesini önlemek ve hangi numarayı araması gerektiği konusunda tereddüde düşmesinin önüne geçmektir. 112, entegrasyon projesi sayesinde bir “merkez” görevi görerek farklı kurumlar arasında hızlı iletişim ve sevk organizasyonu sağlar.
Sonuç olarak, “Türkiye’nin acil durum telefon hattı” dendiğinde aşağıdaki beş seçenekten (111, 112, 155, 156, 186) 112 rakipsiz biçimde doğru yanıt olmuştur. Bu numara aynı zamanda Avrupa genelinde de yaygın ve geçerli acil yardım hattı olduğu için uluslararası seyahatlerde dahi geçerliliğini korur.