Mağaza gibi işyerlerinde çalışanların karşılaşabileceği ergonomik risklerden biri aşağıdakilerden hangisidir?
A) Uzun süre ayakta kalmaya bağlı bacak ve sırt ağrıları
B) Kasa veya resepsiyon bölgesinin düzenli olarak temizlenmesi
C) Çalışanların vardiya sistemine uygun dinlenmesi
D) Çalışanların müşteriyle sürekli iletişim kurması
İş Sağlığı ve Güvenliğinde Ergonomik Risk Faktörleri
KULLANILAN FORMÜL / KURAL: Ergonomik riskler; çalışma ortamının, iş ekipmanlarının ve çalışma duruşunun insan anatomisi ve biyomekaniğine uyumsuzluğundan kaynaklanan, özellikle kas-iskelet sistemini olumsuz etkileyen fiziksel zorlanmalardır.
ÇÖZÜM VE SEÇENEK ANALİZİ
Mağaza, perakende ve hizmet sektöründe çalışan personelin iş ortamındaki ergonomik tehlikeleri incelendiğinde:
- A) Uzun süre ayakta kalmaya bağlı bacak ve sırt ağrıları: Sürekli ayakta ve statik postürde çalışma, omurgaya ve alt ekstremitelere aşırı yük bindirerek kas-iskelet sistemi hastalıklarına (kas yorgunluğu, varis, bel-sırt fıtıkları) yol açan temel bir ergonomik risk faktörüdür.
- B) Kasa veya resepsiyon bölgesinin düzenli olarak temizlenmesi: Ortam hijyeni ve düzeni ile ilgili rutin bir temizlik faaliyetidir; risk unsuru taşımaz.
- C) Çalışanların vardiya sistemine uygun dinlenmesi: Yorgunluğu ve stresi azaltmaya yönelik koruyucu ve önleyici bir çalışma planlamasıdır.
- D) Çalışanların müşteriyle sürekli iletişim kurması: İletişim yoğunluğu aşırı baskı ve tükenmişlik durumlarında psikososyal risk kategorisine girebilir; doğrudan fiziksel bir ergonomik risk değildir.
CEVAP: A — Uzun süre ayakta kalmaya bağlı bacak ve sırt ağrıları
SINAV NOTU / PÜF NOKTASI: İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) sınavlarında risk türleri sıklıkla birbirine karıştırılır: Duruş bozuklukları, ağır kaldırma ve statik ayakta durma ergonomik; baskı, mobbing ve aşırı iş yükü psikososyal; gürültü ve aydınlatma ise fiziksel risk etmenidir.