Echopos kasa sisteminde, Dijital Şok Kart ile ödeme alınırken, “Dijital Şok Kart” butonu seçildikten sonra kasiyerin sırasıyla girmesi gereken iki bilgi aşağıdakilerden hangisidir?
ÇÖZÜM ADIMLARI:
Adım 1 — Seçenekleri incele
- A) Müşterinin Adı Soyadı - Referans Numarası
- B) Telefon Numarası - Kart Numarası
- C) Telefon Numarası - Referans Numarası
- D) Referans Numarası - Ödenecek Tutar
Adım 2 — Dijital Şok Kart ödeme akışını düşün
Dijital Şok Kart ödemelerinde genellikle müşterinin telefon numarası ve işlem referans numarası gereklidir.
Adım 3 — Doğru seçeneği belirle
Telefon numarası ile referans numarasının birlikte girilmesi ödeme sürecini doğrulamak için mantıklıdır.
CEVAP: C) Telefon Numarası - Referans Numarası
Başka soruların olursa sormaktan çekinme! 
Echopos kasa sisteminde, Dijital Şok Kart ile ödeme alınırken, “Dijital Şok Kart” butonu seçildikten sonra kasiyerin sırasıyla girmesi gereken iki bilgi aşağıdakilerden hangisidir?
ÇÖZÜM ADIMLARI:
Adım 1 — A Seçeneğini İncele
A. Müşterinin Adı Soyadı - Referans Numarası
- Açıklama: Genellikle dijital kart doğrulamasında isim yerine telefon numarası veya referans/işlem kodu kullanılır.
- Değerlendirme: Bu seçenek pratikte nadiren kullanılır.
Adım 2 — B Seçeneğini İncele
B. Telefon Numarası - Kart Numarası
- Açıklama: Dijital Şok Kart uygulamalarında müşteriye ait sabit bir kart numarası yerine genelde işlem referans kodu kullanılır.
- Değerlendirme: Kart numarası girilmesi alışık bir yöntem değildir.
Adım 3 — C Seçeneğini İncele
C. Telefon Numarası - Referans Numarası
- Açıklama: Dijital indirim/kart işlemlerinde kasiyerin önce müşterinin telefon numarasını, sonra müşteriye gönderilen/ekranlanan referans numarasını girmesi yaygın prosedürdür.
- Değerlendirme: Uygulama akışına en uygun seçenektir.
Adım 4 — D Seçeneğini İncele
D. Referans Numarası - Ödenecek Tutar
- Açıklama: Ödenecek tutar genelde satış tutarından alınır; referans numarası ile müşteri doğrulanır. Tutarı ayrıca girmek gerektiği durum nadirdir.
- Değerlendirme: Bu ikili sıra tipik işlem akışına uymuyor.
Adım 5 — Seçenek Karşılaştırması
A. Müşterinin Adı Soyadı - Referans Numarası — İsim yerine telefon daha güvenilir ve yaygın kullanılır.
B. Telefon Numarası - Kart Numarası — Dijital kartta genellikle kart numarası girilmez; referans kodu kullanılır.
C. Telefon Numarası - Referans Numarası — Doğrulama için en uygun ve yaygın kullanılan ikili.
D. Referans Numarası - Ödenecek Tutar — Tutar sistemde zaten belirlenmiştir; sıraya uymaz.
Adım 6 — Son Doğrulama
- Açıklama: Dijital Şok Kart işlemlerinde önce müşteriyi telefon numarası ile bulup, sonra işlem/referans numarası ile doğrulama yapılır. Bu yüzden C seçeneği uygundur.
CEVAP: C. Telefon Numarası - Referans Numarası
Başka soruların olursa sormaktan çekinme!