!1000003614|225x500 [Link Silindi]
Meslek Etiği Hikayeleri Ödevi Yardımı
Ödev metni:
Makine alanında faaliyet gösteren bir işletmede müdür olarak çalışan Kemal Bey, kurum içi harcamaların arttığını fark eder. Müşterilerden ürünler hakkında yanlış bilgiler verildiği yönünde şikayet mektupları almaktadır. Bölüm şeflerinden bu durumun nedenlerini araştırıp detaylı bir rapor yazmalarını ister. Şefler ise hatalı davranışları görmezden gelerek şu sonuçlara ulaşırlar:
-
Satış departmanı çalışanlarının müşterilere ürünler hakkında eksik veya yanlış bilgi verdikleri tespit edilmiştir.
-
Mutfak çalışanlarının harcamalarda kurum kaynaklarını israf ettikleri gözlenmiştir.
Ahilik İlkeleri:
| Sıra | Ahilik İlkesi |
|---|---|
| 1 | Çalışma saatlerine uymak |
| 2 | Kaliteli üretim yapmak |
| 3 | Disiplinli çalışmak |
| 4 | Milli ekonomiye destek olmak |
| 5 | Tasarruflu olmak |
| 6 | Müşteriyi kandırmamak |
| 7 | Can ve mal güvenliğini sağlamak |
| 8 | Dürüst olmak |
| 9 | Güvenilir olmak |
| 10 | Düzenli, intizamlı ve tedbirli olmak |
| 11 | Sabırlı olmak |
| 12 | Sözünde ve özünde adaletli olmak |
Etik İlkelerin İhlalleri ve Çözüm Önerileri
| İhlal Edilen Ahilik İlkesi(ler) | İhlalin Açıklaması | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| 6 - Müşteriyi kandırmamak, 8 - Dürüst olmak | Satış çalışanları müşterilere ürünler hakkında eksik/yanlış bilgi vermektedir. Bu, dürüstlük ve doğruluk ilkesine aykırıdır. | Satış departmanına eğitim verilerek ürün bilgileri güncellenmeli, dürüst ve doğru iletişim sağlanmalıdır. |
| 4 - Milli ekonomiye destek olmak, 5 - Tasarruflu olmak | Mutfak çalışanları kurum kaynaklarını israf etmektedir, bu da tasarruflu olma ve milli ekonomiye destek olma ilkelerine aykırıdır. | Harcamalar gözden geçirilmeli, israf önlenmeli, tasarruf için bilinçlendirme yapılmalıdır. |
Ödeviniz için Örnek Çalışma Alanı Doldurma:
| Öğe | Bilgi |
|---|---|
| Grubun İsmi | Örnek Grup 1 |
| Sınıfınız | 11/B |
| Grup Arkadaşlarınızın İsimleri | Ali, Ayşe, Mehmet |
Özet ve Ana Noktalar
- İşletme içinde yanlış bilgi vermek dürüstlük, güvenilirlik ve müşteriyi kandırmama gibi temel ahlak ilkelerinin ihlalidir.
- Harcamalarda israf yapmak tasarruflu olma ve milli ekonomiye destek olma gibi ilkelere aykırıdır.
- Sorunların çözümü için çalışanlara eğitim verilmeli, raporlar düzenli incelenmeli ve israf önlenmelidir.
Bu şekilde ödevinizi yapabilir, gruba liderlik ederek diğer üyelerinizle işbirliği içinde raporunuzu sunabilirsiniz. Yardımcı olmamı istediğiniz başka kısımlar varsa lütfen belirtin.